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~見込みの高いお客様を営業マンの前につれてくるHPの秘訣 (その1)~

~見込みの高いお客様を営業マンの前につれてくるHPの秘訣 (その1)~

2008年06月04日

 

「HPのコンセプトを固める」

こんにちは。
コンサルタントの伊藤です。

HPには幾つかの目的があります。
企業ブランディングやIR・投資家向け、リクルーティング、
会員機能(顧客管理)、集客(販売促進)など様々です。

中小企業の方々には、中でも集客機能を期待される方が多いのではないでしょうか。

いかに見込み客を集めるかは、多くの経営者が悩まれている問題のひとつです。

もし、見込みの高いお客様がHPを利用して集めることが出来れば・・・
そうお考えの経営者は多くいらっしゃるのではないでしょうか。

見込みの高いお客様を呼んでくるHPには幾つかのポイントがあります。
今回からそのポイントについて、お伝えしていきたいと思います。



本日お伝えしたいポイントは「HPのコンセプトを固める」です。

HPのコンセプトとは以下の4つを明確にすることです。
1、ターゲットは「誰か」
2、訴求したい商品・サービスは「何か」
3、2を「どの様に」伝えるのか
4、HP上の「ゴール」は何か

つまり、「誰に」「何を」「どの様に」伝えるのかを明確にすること。
そして、HP上でどの様な行動をとってもらうのかを決めるのです。

HPが集客装置として機能していないお客様のHPの多くが
この4つのポイントが明確になっていません。

なぜこの4つポイントを明確にする必要があるのか。
営業に例えると、4つのポイントが明確になっていないHPとは
「誰にでもいいから、とりあえずこの商品のうち好きなの選んで売って来てよ」
とお願いをされているようなものです。

これではHPで目的を達成できないのは明らかです。
では4つのポイントが明確なHPとはどういうものなのか、
ということについて次回お伝えいたします。

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