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営業ノウハウ満載！無料メールマガジン バックナンバー
・★:.・。☆『営業ノウハウ満載メールマガジン』☆。.・★::NO.23
[ 2008.05.20 ]
━ Change Management System MAIL MAGAZINE ━━━━
『営業ノウハウ満載メールマガジン』
～業績向上は１日にしてならず～
http://www.change-ms.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2008.5.9/vol.23
こんにちは、企画部の川崎です。
ＧＷが終わってしまいましたが、皆様いかがお過ごし
でしょうか？
ＧＷが終わったと思ったら、今週の日曜日は「母の日」
ですね。
イベント続きのような気がします。
「母の日」が近くなると花屋にカーネーションが多く
見られますが、最近は赤だけではなく色んな色の
カーネーションがあるんですね。
花は見ているだけで、癒されると思います。
母の日のプレゼントで一番人気は「花」だそうです。
皆様は「母の日」に何かプレゼントをあげたりしますか？
あげたことのない方や迷ってる方も花をプレゼント
してみてはいかがでしょうか。
きっと思いが伝わると思いますよ。
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Vol.23
のコンテンツは･･･
? 弊社 松下のコラム
「俺様病につける薬」第13回
? 事例のご紹介
? 弊社 名古屋支店長のブログ
「真剣勝負」
? セミナー開催のお知らせ
? 弊社 松下のブログ
「変革の熱意を組織の力へ」
?「読むノウハウ」のご案内
? 質問コーナー
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松下のコラム
「俺様病につける薬」第13回
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皆さんこんにちは、松下です。
前回「そのうち客」の育成についてお話しました。
今回もその続きです。
自社の商品・サービスに興味を持っていただいたが、
今すぐ購入を考えていない見込み顧客。
購入を検討しているが、まだ情報収集の段階の見込み顧客。
そうした方々が自社の営業担当者と面談したいと
思っていただくためのポイントは何でしょうか？
情報を大量にお渡しすること、そして、これが
大事だと思うのですが、「購買の基準」を示して
差し上げることです。
自社サービスの良さを一方的に提供するのではなく、
その商品サービスを見込み顧客が購買する時に気を
つけなければならないことやそのやり方を示すのです。
売り手の視点ではなく、買い手の視点で、この商品
サービスを購入する際の基準を提供させていただくわけです。
ネットやモバイルの普及で、多くの情報が早く安価に
手に入れられる現在、情報の多さが逆に選択の基準を
曖昧にしています。
顧客の実現したいニーズを満たすためのガイドラインを
自社のことは一旦横においてお渡しする。
その姿勢が重要です。
従って、ＨＰで無料小冊子をダウンロードできるように
することは「顧客育成」において非常に有効です。
その際は、情報を大量に提供すること、そして自社
サービスのＰＲだけではなく、そのサービスを顧客が
購買する基準を同時に記載すると良いわけです。
今、ＣＭＳでも「集客成功の方程式」という小冊子を
作成しています。
近日中にＨＰでダウンロードしていただけるようにしますので、
ご興味ある方は一度お手にとって見てください。
次回は、一度失注した見込み顧客の「再見込み化」に
ついて考えていきます。
お楽しみに！！
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----○ 事例のご紹介 ○----
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今回のお客様は･･･
社名：ソフトブレーン・サービス株式会社
従業員数：23名
売上高：10億円
事業内容：営業支援
成約商品：ＡＣＳＥＬＬ・ビジョン共有
ソフトブレーン・サービスの問題･課題は･･･
・5億までは売上が順調だったが、それ以降停滞
してしまった。
・クロスセル、アップセルが社員にはできない
・社長がほぼ一人で営業も納品もしていた
解決策として･･･
・今後もっと成長したいのであれば、権限委譲が必要
・営業スキルを社員に移植すれば良い
ＡＣＳＥＬＬ・ビジョン共有の効果は･･･
・社員を高速で育てるしくみが確立したこと
・スキル育成のしくみ化に成功した
・給与を合理的に査定できる
↓もっと詳しく知りたい方はコチラ↓
http://www.change-ms.com/introduction/2007/09/post_4.html
というようなお声を頂いています。
皆様の会社はいかがですか？
同じようなお悩みを抱えていませんか？
今後もこのような事例を皆様にお伝えしていきたいと
思います。
皆様のご参考になれば幸いです。
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----● 弊社 名古屋支店長のブログ ●----
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経営者との勝負・社員との勝負・取り引き先との勝負
企業が今のステージを、本気で上げようと思ったら･･･
↓続きはこちら↓
http://www.change-ms.com/spirits/2008/05/post_44.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
----○ セミナーのお知らせ ○----
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆「人事制度リフォーム」セミナー
毎回大好評だった人事制度のセミナーを
約1年ぶりに開催します！
敢然と人事制度改革に取り組む担当者様必見！
「最短3ヶ月」「低コスト」での制度構築の
実現と、現場を巻き込む「運用のツボ」を
大公開いたします。
【東京会場】
日時：5月14日（水）14：00?16：30
（受付時間：13：30?）
会場：新宿ファーストウエスト会議室
料金：お1人様￥5,250（税込）
お2人様目以降お1人様につき￥2,625（税込）
【名古屋会場】
日時：5月21日（水）14:00?16:30
（受付時間：13:30?）
会場：名古屋商工会議所
料金：お1人様￥5,250（税込）
お2人様目以降お1人様につき￥2,625（税込）
↓詳しくはこちら↓
http://www.change-ms.com/seminar/2008/05/post_37.html
◆「問い合わせがチャカチャカ入るホームページの作り方」
初心者大歓迎！経営者様必見！
■朝出社して、メールボックスを確認したら、
【今すぐ営業に来て欲しい】という、熱い問い合わせを
獲得したい方
■営業マンが商談する際には、すでに
【興味心身で目の前にお客様が座っている】
そんな状況を作り出す、仕組みを自社に持ちたい方
■ホームページをこれから作る方・リニューアルする方
ズバリこのセミナーでは、営業マンに頼らず、
新規顧客を集客の仕組みを作って、安定的な売上増加を
実現させる方法を伝えることを目的としております。
仕組み（ホームページ）で儲けませんか？
もっと楽をしませんか？
日時：5月20日（火）14：00?16：30
（受付時間：13：30?）
会場：新宿パークホテル2Ｆ会議室
料金：お1人様￥5,250（税込）
お2人様目以降お1人様につき￥2,625（税込）
↓詳しくはこちら↓
http://www.change-ms.com/Letter/08.5.20/letter08.5.20.html
皆様のご参加をお待ちしております。
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----● 弊社 松下のブログ ●----
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本気で会社を変えようとしている経営者と共に。
それがＣＭＳのミッションだ。
↓続きはこちらから↓
http://www.change-ms.com/master/2008/05/post_352.html
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----○「読むノウハウ」のご案内 ○----
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いつもメールマガジンのご購読ありがとうございます。
みなさまのお役に立てる情報を発信したいとの思いから
この度、読むだけでノウハウがたまる小冊子をご用意
いたしました。
セミナーでお伝えするノウハウも若干含まれています。
読むノウハウは現在5冊です。
▼一冊目
なぜ、10億、30億の売上に差し掛かると多くの組織の
売上が停滞するのか？（PDF A4版6ページ）
▼二冊目
売れる仕組みの作り方実践編（PDF A4版6ページ）
▼三冊目
仕組みを定着させる、効果的な方法(PDFA4版3ページ）
▼四冊目
セールストークの極意（PDF A4版4ページ）
▼五冊目
自律型社員の育て方（PDF A4版6ページ）
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パスワードをかけています。要パスワードのノウ
ハウは下記をパスワードご入力の上ご拝読下さい。
読むノウハウはコチラから
http://www.change-ms.com/contact/nouhau/nouhau.html
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----● 質問コーナー ●----
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皆様からの質問を受け付けます。
今お読み頂いているメルマガやCMSのこと、
商品のことetc･･･何でも質問を受け付けます！
どんな些細な質問でも構いません。
質問には誠心誠意お応えします。
*** 質問コーナー 特典 ***
ご質問して頂いた方には、ささやかならがお好きな
セミナーを1回無料でご招待いたします。
皆様からの質問をお待ちしております。
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担当：カワサキ
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セミナーに関するお問合せも上記連絡先まで、お願いいたします。
