人材育成のCMS（ＣＭＳ）

━ Change Management System  MAIL MAGAZINE ━━━━



『営業ノウハウ満載メールマガジン』

～業績向上は１日にしてならず～



http://www.change-ms.com/



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2008.4.11/vol.21



こんにちは、企画部の川崎です。



最近は雨の日が多いですが、皆様はいかが

お過ごしでしょうか？



4月1日に新入社員が6人入りました！

現在、新入社員は研修中です。

皆、勉強熱心。

そして何よりも元気があります。

若いってすごい武器だなぁと見ていて

羨ましく思っている今日この頃です。



皆様の会社の新入社員はどうですか？

新入社員のパワーに負けないように

頑張っていきましょう！



メルマガのコンテンツを一部リニューアル

しました。

是非、ご覧下さい!

そして、感想やご意見もお待ちしてます！



----・----・----・----・----・----・----・--・----

Vol.21

のコンテンツは･･･



? 弊社　松下のコラム

「俺様病につける薬」第11回



?【ＮＥＷ】事例のご紹介



? 弊社　名古屋支店長のブログ

            「個人的な話ですが・・」



? セミナー開催のお知らせ



? 弊社　松下のブログ

   　　　　　「心地よさ」



?「読むノウハウ」のご案内



? 質問コーナー



************************************************

            松下のコラム

            「俺様病につける薬」第11回

************************************************

皆様こんにちは。



松下です。



今回は、社長がスムーズに現場を引退するための

マーケティングスキーム創りの続きです。



いかにして僕自身がそれを手に入れたか。



前回お話しましたように、マーケティングスキームの

全体像をしらずに多額のコストをかけていた時と

今現在の違いは何か。



ポイントはずばり、「ＵＳＰ」の明確化と

「マーケの導線設計」にあります。



理想とする顧客はだれか。



将来理想的な顧客になってくださるだろう見込み顧客に、

提供したいサービスの何をどのように伝えるのか

整理すること。

これが所謂ＵＳＰの策定です。



そして、その見込み顧客を「抽出」し、「フォロー」し、

セールスのステップにすすんでいただく流れ＝導線を

いかに構築するかが重要です。



当社の場合、それをＷｅｂサイトを中心に組み立てました。



デザイン的にはかっこよくないけどターゲットと

ＵＳＰが明確なＨＰへ変更。



訪れてくれた方が直帰しないような充実したコンテンツ。



メールアドレスを登録してもらえるような仕掛け。



セミナーや無料相談へのスムーズなサイト内の導線つくり。



そんなことをまず行いました。



現在、ＢｔｏＢ、ＢｔｏＣ問わず、購買プロセスの中で

、購入しようとする会社のＨＰを見るというステップを

通らないことは稀になっています。



まずはＨＰのリニュアルです。



次に、そのサイトに来てもらえる工夫（ＳＥＯ、ＳＥＭ）

が必要になるのです。



僕の場合、ＨＰのリニュアルをせず、ＳＥＯやＳＥＭに

資金を大量に投下した結果、ＨＰを訪れる見込み顧客は

増加したものの、実際の問い合わせやセミナー集客が

うまくいきませんでした。



ＵＳＰの策定と導線つくり。



この２つが肝ですね。



次回は、「そのうち客」の育成の仕方について

考えていきましょう。



お楽しみに。





━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----○　事例のご紹介　○----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回から新たにCMSのお客様の生の声を大公開!



第1回目のゲストは･･･



社名：Ｙ社

従業員数：20名

売上高：15億円

事業内容：機械工具商社

成約商品：ＡＣＳＥＬＬ





このＹ社の問題･課題は･･･



・既存の取引きで、リピート主体の売上の為、新規開拓の

スキルやノウハウがなかった。

・マニュアルがない

・マネジメントが機能していない



ニーズは･･･



新規開拓や既存顧客への追加提案のセールススキル向上





解決策として･･･



・新規営業の基本ロジックを研修で学ぶと共に、

新規開拓用、追加提案用のアプローチツールを作成

・ツールを使用した営業のロープレ反復トレーニング。





ＡＣＳＥＬＬの効果は･･･



・新規受注が定期的に取れるようになってきた。

・社員に積極性が出てきた。

・マニュアルがあることによって、営業が楽になった。





というようなお声を頂いています。

皆様の会社はいかがですか？

同じようなお悩みを抱えていませんか？



今後もこのような事例を皆様にお伝えしていきたいと

思います。

皆様のご参考になれば幸いです。





━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----●　弊社　名古屋支店長のブログ　●----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

個人的な話ですが・・・・



僕は中小企業が大好きです。

なぜって？



↓続きはこちら↓

http://www.change-ms.com/spirits/2008/04/post_28.html



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----○　セミナーのお知らせ　○----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*「大人の集客」セミナー

投資用不動産・広告業界限定！



「売り込まれ購入する時代」から

「自ら選択して買う時代」へ



最近、テレアポに代表されるプッシュ型集客の生産性が

落ちてきているというお話をよく伺います。

インターネットやＷｅｂ、モバイルの普及が進み、

お客様が持っている情報は飛躍的に多くなりました。

結果、お客様が「売り込まれ購入する」時代から

「自ら選択して買う」時代へ変わってきたといえます。

自社のサービスに興味のある見込み客を見つけ、

育て、営業担当の前につれてくる「プル型集客」への

注目が高まってきています。



ＰＵＬＬ型集客・営業の成功の秘訣とは何か？

を本セミナーで大公開いたします。



日時：4月23日（水）13：30?16：00

（受付開始：13：00?）

会場：新宿パークホテル2Ｆ会議室

料金：お1人様￥5,250（税込）

お2人様目以降お1人様につき￥2,625（税込）



↓詳しくはこちら↓

http://www.change-ms.com/seminar/2008/04/post_33.html





*「なぜ、ＨＰを変えてもお客さんは増えないのか？！」



こんなお悩みをお持ちの方は必見です！



■「ＨＰの効果が出ない、問い合わせが一向に増えない」

■「自社の強みがお客さんに伝わるＨＰを作りたい」

■「安定的にお客さんを集める新しい集客方法を確立したい」

■「自社商品に興味をもっているお客さんを呼び込みたい」



本セミナーでは大手企業から中堅、中小企業の採用Web、

映像制作などの数多くの実績を持つ株式会社bit senseと

130社以上の企業に対し、集客とセールスの仕組みづくりに

よる営業力強化支援を行ってきた弊社が売上がみるみる

あがるＨＰの作り方をお話しさせて頂きます。





日時：4月25日（金）13：30?16：20

（受付時間：13：00?）



会場：名古屋ミッドランドホール　会議室Ｂ

料金：お1人様￥3,150（税込）

お2人様目以降お1人様につき￥1,575（税込）





皆様のご参加お待ちしております。





↓詳しくはこちら↓

http://www.change-ms.com/seminar/2008/04/post_35.html



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----●　弊社　松下のブログ　●----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

信頼されているお客様との打ち合わせは楽しい。





そのお客様がさらに良くなるために何ができるのか、

もっと考えたくなる。





↓続きはこちらから↓

http://www.change-ms.com/master/2008/04/post_325.html



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----○「読むノウハウ」のご案内　○----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



いつもメールマガジンのご購読ありがとうございます。

みなさまのお役に立てる情報を発信したいとの思いから

この度、読むだけでノウハウがたまる小冊子をご用意

いたしました。



セミナーでお伝えするノウハウも若干含まれています。





読むノウハウは現在5冊です。



▼一冊目

なぜ、10億、30億の売上に差し掛かると多くの組織の

売上が停滞するのか？（PDF　A4版6ページ）



▼二冊目

売れる仕組みの作り方実践編（PDF　A4版6ページ）



▼三冊目

仕組みを定着させる、効果的な方法(PDFA4版3ページ）



▼四冊目

セールストークの極意（PDF　A4版4ページ）



▼五冊目

自律型社員の育て方（PDF　A4版6ページ）





メールマガジン購読者以外には、閲覧できなよう

パスワードをかけています。要パスワードのノウ

ハウは下記をパスワードご入力の上ご拝読下さい。



読むノウハウはコチラから

http://www.change-ms.com/contact/nouhau/nouhau.html



■■□□　passward : change-　□□■■





━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

----●　質問コーナー　●----

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



皆様からの質問を受け付けます。



今お読み頂いているメルマガやCMSのこと、

商品のことetc･･･何でも質問を受け付けます！



どんな些細な質問でも構いません。

質問には誠心誠意お応えします。



***　質問コーナー　特典　***

ご質問して頂いた方には、ささやかならがお好きな

セミナーを1回無料でご招待いたします。





皆様からの質問をお待ちしております。





↓質問はこちらから↓

http://www.change-ms.com/contact/soudan_contact.html



--------------------------------------------------

▽お申し込み方法・お問合せ先▽

お電話：03-5919-4100

E-mail：m_kawasaki@change-ms.com

担当：カワサキ

※お電話、メールのいずれかでお申し込みください。

セミナーに関するお問合せも上記連絡先まで、お願いいたします。