セールスに弱いです
2008年05月14日
「どうもセールスに弱いみたいです・・・・」
●僕はセールスを教える立場なのですが、気の利いた
セールスをされるとついつい財布の紐が緩んでしまいます。
(そして妻に怒られてしまいます・・・・)
逆に、気の利かないセールスに対しては
かなり冷たい態度をとってしまいますが(笑)
●最近では、セールスレターを取り入れる企業も増えてますよね。
弊社にも敏腕ライターがいますし、情報収集のため
毎日10件以上のメルマガを読んでいますし、
(合計すると50件以上は登録しています)
なんと言っても、自分自身が「人の購買心理」を
よく研究していますので、ある程度、セールスに
対する「心のバリアー」は脹れているはずなのですが
それでも、今でもこのバリアーを簡単に突破してくる方が
何名かいらっしゃるのです。
●そして、特にその方々が長々としたメッセージを
送ってくるわけではありません。
「コレおすすめです!」
「●●さんの■■は非常にためになります。」
どこにでもある、こんなチープな言葉に
僕のハートが高鳴ってしまうのです。
その方々からお勧めされると、ほぼ
「無判断」で購入してしまうのです。
すごく恐ろしい状況です。(笑)
そしてセールスの世界においては
完全に「こうあるべき」という姿であります。
それでは、この様に、顧客を盲目的にする
(僕の様に無判断で購買にまで辿りつかせる)には
どうしたら良いのでしょうか?
そこには、この方々に共通する「あるもの」があるのです。
続きはまた明日。
名古屋支店長 西田敬一


