本当に大切なこと
2008年03月14日
営業にかぎらないと思いますが、本当に大切なことほど
簡単に聞き流してしてしまうものだと思います。
私の知る限り、できる営業マネージャーは
部下に対して一度にあまり多くのｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしていません。
また、表面上のテクニックやノウハウを伝えることよりも
「なぜ、それが重要なのか？」という考え方や思考を
伝えることに重きを置いています。
テクニックは時代の変化とともに通用しなくなるかもしれませんが
考え方は時を越えて応用できるものになります。
でも、学ぶ部下からしたらテクニックの方がよっぽど
実践的に思えるので、考え方を教えてくれる上司は
ありがたいのだけど、小うるさい存在に思えたり
退屈に思えたりするかもしれません。
また、考え方、思考を言葉にしてしまうと
表面上ではあまりにも当たり前に聞こえる
ことのほうが多いのも事実です。
本当に大切な言葉ほど、聞き流してしまうぐらいの当たり前のことが多い。
でも、どれだけＩＴが進歩しようとも、どれだけ営業理論が進歩しようとも
大切なことは何も変わっていないのだと思います。
