顧客接点
2008年04月25日
会社が提供する価値は、それぞれだ。
CMSの顧客価値の源泉は顧客接点の熱さ、厚さだ。
成長の壁、特に3億、10億、30億の壁を前にして悩む企業に特化する。
高所からアドバイスするのではない。
壁を越えるために一緒に進む。
顧客の内部では補えないリソースを、想いと思考とスキルで提供する。
僕達が何者であるかは、その壁を越えた時、顧客から知らされる。
顧客から見てどんな存在であったか、あるのか、そのFBが全てだ。
全ては顧客との接点に答えがある。
1社でも多くの顧客接点を創ろう。
そして多くのFBを頂こう。
顧客の社史に残る仕事の積み重ねが、CMSの社史を創る。


