振り返り 戦略について
2007年12月29日
慌しい年末の仕事が昨日で終わった。
でも、このブログは毎日書くので、31日までは今年の振り返りをします。
今年1年は、１つのコトバを見つけるためにあった。
振り返るとそう思う。
御社は「何屋さん」ですか？
この問いは重要だ。
これまでＣＭＳを自己紹介するコトバは色々あった。
あるときは「営業コンサル会社です。」
そして別のときは、「組織変革コンサルティング会社です。」
今は、ステージアップコンサルティングをしています、だ。
特に売上10億円と30億円の壁を乗り越えたい企業に対して。
何屋さんかが決まると言うことは、顧客層、自社の技術（コアコンピタンス）、そして他社ではなく自社に商売をいただける理由である顧客価値が明確になっているということと同義だ。
これが固まると次にすべきことが明確になる。
まずは技術のブラッシュアップと新技術の導入だ。
既存のお客様に対するステージアップに必要な追加サービスの導入。
ターゲット顧客が求める新サービスの事業化。
これができたら顧客価値が必然的に上がっていく。
この事を考えるとワクワクする。
明日は、戦略を動かす、組織、人、システムについて振り返ろう。
