評価とFB
2007年08月19日
育成を行うとき重要なのは、評価とフィードバック(FB)だ。
PDCAサイクルで言うところの「CA」にあたる。
単に出来た、出来ないだけではなく、「何故」と「どうすれば」を部下と共有する必要がある。
CMSがお客様に提供する営業マネージャー育成では、この事を特に大事にしている。
適切な評価とFBが無ければ、新たな目標設定もきちんとできない。
新任のマネージャーがマネージャーとしての意識を持つために最も有効なのは、部下の評価を実際自分で行うことではないだろうか。
評価し、それをFBする。そしてFBを通して部下の育成を行う。
適切な評価とFB。
どうすればうまくできるようになるか。
もちろんコツとやり方があります。
興味のある方はお気軽にお問い合わせ下さい。



コメント
(Attention→Interest→Desire→Memory→Action)
からAISAS
(Attention→Interest→Search→Action→Share)
という新しい定義が生まれています。
特にnetの世界において。
ボクが特に大きな変化を感じているのはその中でもShare:共有するということ。
これ、PDCAという中にも、Shareって必要なんじゃないかと。
例えば、PDCAS?PDCSA? なんて・・・
あぁ社長も共有が大事って書いてましたね@_@
この際、CMS社で新しい定義、創ってみたらどうでしょう!
投稿者 : murachan | 2007年08月19日 22:10