「ローキャリアの営業スタッフが育ってきています。具体的にどう育ったかというと…」
株式会社未来企画 代表取締役 速水 清朗氏
--当初何に悩んでいたのですか?
「以前から新入社員の業績があがらず、営業社員のスキルアップの必要性と組織的な営業の仕組みを構築しなければと悩んでいました。実際目標を達成できない週も続いていましたから」
--何がきっかけで弊社を知ったのですか?
「社長の知人の方に紹介をして頂き、まずはセミナーに参加しました。そこでの松下さんの話には力強さと期待感を感じさせるものがありました」
--セミナーで弊社を知っていただいたわけですが、弊社のサービスに不安はありませんでしたか?
「もちろんありました。私としては下記の3つが不安でした 。
・ 当社のスタッフに合うかどうか
・ 導入したら誰がどのように運用するのか
・ 価格
しかし、松下さんがACSELLというサービスは【マニュアルの作成】から【研修】【現場定着】までしてくれることを1から10まで全て説明してくれたので不安が払拭されました。
また導入後も西田さんが関わっていただけるということで安心してサービス導入に踏み切ることが出来ました。また導入事例も説明して頂き費用対効果もイメージすることができました。 」
--では弊社のサービスを導入する決め手になったのは何だったのでしょうか?
「なんといっても当社独自のマニュアルを納品してくれるということでした。営業マニュアルを作ってくれる会社、研修だけ行ってくれる会社は数多くあるのですが、ロールプレイングを通して、弊社だけのマニュアルを作ってくれる会社は他にないため、当社のスタッフにも定着するという確信が持てましたね。 」
--実際に導入してみてどうでしょうか?
「まだ導入したばかりですが少しずつ効果が出てきています。つい最近のことなんですが今まで売れたためしのない新人営業スタッフが大型案件を2つも受注してきました。」
--今後期待することを教えてください。
「チェンジマネジメントシステムには今後とも現場定着までしっかり支援していただければと思います。期待しています」
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・未来企画様は過去に他社様の「営業スキル向上研修」などを数回受けていらっしゃいました。 ・しかし、研修から2週間もすぎると、社員はその内容をほとんど忘れてしまっている状態でした。 ・その結果、社内で研修で覚えた内容を「教えていく仕組み」が必要だったのです。 ・そこで、今までの研修の内容を全部忘れて頂き、「ACSELL」のロジックを浸透、そして社員全員で一から共通言語を共有することを取り組んでいただきました。 ・研修終了後も社内でロープレを毎日繰り返すことで、ローキャリア組の新規開拓力が格段にアップしています。 |
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